Festivalcard neden faydalı?
- Cüzdan taşıyor olmak ile karşılaştırıldığında çok daha güvenli diyebileceğimiz festivalcard sayesinde herhangi bir kayıp yaşandığında minimum hasar ile atlatmaya olanak sağlayan bir sistem.
- Para ve cüzdanın aksine kartı kaybettiğiniz anda hemen festivalcard noktalarından birine ulaşmanız ve kartınızı iptal etmeniz mümkün. Aynı zamanda yeni kartınızı da içinde kalan para miktarı ile birlikte yeniden çıkarttırabilir ve festival eğlencesine devam edebilirsiniz.
- Ödemeyi kart ile ödeme sistemine yaklaştırarak 2-4 saniye içerisinde yapabilirsiniz. Üstelik para üstü alma, bozuk demir paralar ile uğraşmak gibi bir zorluktan da uzaklaşmış olursunuz.
Festivalcard kullanarak neler satın alabilirim?
Sziget Festival adasında satılan herşeyi festivalcard ile satın alabilmeniz mümkün.
Kartı nereden satın alabilirim?
Tüm festival severleri kartlarını güvenlik bilekleri ile birlikte içi boş bir şekilde alacaklar. Bu da kart sahibi olmak için ek bir ödeme yapmamanızı sağlıyor olacak. Kart ilk defa para yüklendiğinde kart aktif hale gelecek.
Karı kayıt ettirmem gerekli mi? Nasıl kayıt ettirebilirim?
Kartınızı kayıt ettirmeden de kullanabilirsiniz. Yine de size şiddetle kartınızı kayıt ettirmenizi öneririz. Kayıt ettirmeniz herhangi bir kayıp, çalıntı vb. durumlarda kapatılabilme özelliğine sahip olur ve yeni kartınızı içerisinde kalan tutar ile alabilme şansınız doğar.
Kartınızı SMS atarak da kayıt ettirebilirsiniz: +36 20 66-99-777 numarasına REG yazıp sonrasında kart numarası ve şifrenizi yazarak göndermeniz yeterli olacaktır. Örneğin: ( REG 123456789 1234) veya aynı işlemi online yapmak da mümkün.
Kartım ne kadar süre ile geçerli olacak?
Kart Sziget Festivali süresince geçerli olacaktır.
Sziget Festivali süresince sadece bu kart ile mi ödeme yapabilirim?
Evet, Festivalcard tek geçerli para birimi olacak ve hiç bir satış noktası nakit para kabul etmeyecek.
Festivalcars nasıl çalışıyor?
Festivalcard yeni yüklenebilme teknolojisine sahip ve tek seferde içine alabileceği en yüksek tutar is 240 000 HUF. Kartı sadece nakit para ile değil aynı zamanda banka kartı ile (debit card) doldurmak mümkün. Banka kartı ile doldurulması durumunda 100 HUF ekstra kazanma şansınız da var.
Ödeme işlemi ise 2-4 saniye sürüyor. Şayet bahşiş vermek isterseniz kartınızı verirken bahşiş rakamını söylemeniz yeterli olacaktır.
Kartımda ne kadar para kaldığını nasıl kontrol edebilirim?
Top Up Points’lerden kartınızda ne kadar para kaldığını kolayca görebilirsiniz. Buna ek olarak her alışveriş noktasında kartı içerisindeki bakiyeyi kontrol edebileceğiniz noktalar da bulunacak.
Kartımı kaybedersem, çaldırırsam ne olur? Kartımı iptal edebilir miyim? Kartı kullanabilecek tek kişi ben miyim?
Sadece kayıt ettirmiş olduğunuz kartları iptal ettirebilirsiniz. Kayıtlı kartları iptal ettirdiğinizde içinde bulunan bakiye otomatik olarak yeni kartınıza geçecektir.
Kartınızı şu şekilde iptal ettirebilirsiniz:
- STOP boşluk 4 haneli şifrenizi yazarak +36 20 66-99-777 SMS atmanız yeterli (Örnek: STOP 1234)
- www.metapay.hu/fesztivalkartya adresinden de iptal edebilirsiniz.
Kartı kullanacak tek kişi siz olmayabilirsiniz ancak kartın kaybolması halinde alacağınız yeni kartın 500 HUF bedeli vardır.
Ödeme yaparken PIN kodumu girmem gerekecek mi? Eğer PIN kodumu unutursam ne olur? Kartım kullanılamaz hale mi gelir?
Hayır, PIN kodu sadece kartınızı iptal etmek istediğinizde gerekli olacak. Ödeme yaparken tek yapmanız gereken ödeme yapacağınız tutarın yazdığı ekranı kontrol etmeniz ve rakam doğru ise kartınızı dokundurmanız.
Festival sona erdiğinde kartımın içerisinde para kalırsa ne olur? Paramı geri alabilir miyim?
Festival son gününe kadar kartınızın içerisinde bulunan bakiyeyi nakite çevirebilirsiniz.
Kartınızın içerisinde para kalması durumunda gelecek yıllardaki festivallerde kullanabilmeniz malesef mümkün değil.
Kartımda bir problem olması durumda ne yapmalıyım?
Festival-card Top Up noktalarında bulunan hostesler size yardımcı olacaktır. Ayrıca 24 saat çalışan yardım masalarını da festival içerisinde görebilirsiniz.
Kartımı nereden ve nasıl yeniden doldurabilirim?
Festival süresince 24 saat açık olan dolum noktalarından kartınızı doldurabilirsiniz.
Alışveriş sonunda fiş alacak mıyım?
Her alışverişinizin sonunda size KDV dahil bir satış fişi verilecektir.
Mesela bir tshirt aldım ve bana uymadı geri vermek istiyorum. Ne yapmam lazım?
Satış noktasına giderek konu bildirmeniz. Geçerli satış koşuş ve kananuları neticesinde paranızı geri almanız mümkün.
Birden çok festivalcard sahibi olabilir miyim?
Ilk bedava kartınızdan sonra alacağınız her yeni kart için ek 500 HUF ödemeniz gerekcektir.
Festivalcard aynı zamanda CityPass (Budapeşte kartı)ile birlikte kullanılabilir mi? Şehir içerisinde Festivalcard ile ödeme yapabilir miyim?
Hayır, Festivalcards ile CityPass farklı kartlardır ve birbirilerinin yerine kullanılamazılar.
Festivalcard sadece kart şeklinde mi?
Hayır, Festival kart kredi kartı şeklinde olabildiği gibi aynı zamanda güzel bir Sziget saati şeklinde de olabilir. 29 Euro değerindeki saat ile ilgili daha fazla bilgi için: http://goo.gl/NTj3u
Başvuru için email:info@szigetturkiye.com veya formu doldurun.
